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Datenschutzerklärung

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Stand: 27.10.2026

Verantwortlicher

Christine Reuter · Herzstück3D
Jean-Mandel-Str. 2, 91074 Herzogenaurach
Telefon: +49 1520 4457560
E-Mail: hallo@herzstueck3d.de

Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei All-Inkl (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland) gehostet; mit All-Inkl besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Zweck ist ein sicherer und funktionsfähiger Betrieb der Website; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die IP-Adresse wird in den Logfiles vollständig anonymisiert (aus 11.22.33.44 wird 0.0.0.0); die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Aus diesen anonymisierten Logfiles erstellt der Hoster eine zusammengefasste Zugriffsstatistik ohne personenbezogene Daten.

Anfragen über das Formular oder per E-Mail

Für eine Anfrage verarbeiten wir Firma/Büro*, Ansprechpartner*, E-Mail-Adresse* und Projektbeschreibung* sowie freiwillig eine Telefonnummer. Die Angaben werden per E-Mail an unser Postfach (All-Inkl, Deutschland) übermittelt. Zwecke sind die Beantwortung der Anfrage, die Angebotserstellung und die Prüfung, ob die Anfrage von einem gewerblichen Auftraggeber stammt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit du selbst Vertragspartei bist (z. B. als Inhaber eines Büros). Bist du als Beschäftigte oder Beschäftigter eines Unternehmenskunden für diesen tätig, verarbeiten wir deine Kontaktdaten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse liegt in der Kommunikation mit dem Auftraggeber und der Abwicklung des Auftrags. Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, löschen wir spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt.

Projektunterlagen und Kundendateien

Für Angebot und Herstellung erhalten wir vom Auftraggeber Pläne, Zeichnungen, CAD-, Bild- und Textdateien. Diese können personenbezogene Daten enthalten (z. B. Namen von Bauherren, Planern oder Ansprechpartnern, Projektstandorte). Wir verwenden sie ausschließlich zur Prüfung der Machbarkeit, Angebotserstellung, Konstruktion, Produktion, Qualitätssicherung, Lieferung sowie zur Bearbeitung von Beanstandungen und Nachbestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Eine Veröffentlichung von Fotos des Modells oder von Projektinformationen erfolgt nur mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers in Textform.

Empfänger

Speicherdauer im Überblick

Die gesetzlichen Fristen beginnen jeweils mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Unterlage entstanden ist.

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Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wende dich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

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